HP5P/5MP与HP4L/4P有两点不同：
1．有5个信号显示灯（代替HP4L的4个信号灯）；
2．支持红外线端口打印。
　　如果面板上所有信号灯都亮，同时按下GO和RESET按钮，此时面板显示的信号灯更准确地反映打印机相关错误信息：
1．20、21号错误
　　故障现象：错误信号灯或纸盒1信号亮，其它信号灯灭．
　　故障原因：打印的内容太多或太复杂
　　 解决办法：1）增加内存；　2）减少打印内容
2．22号错误
　　故障现象：2号纸盒灯亮，其它信号灯灭
　　故障原因：打印机与计算机无法联接
　　解决办法：1）更换合格的打印电缆线；　2）更换打印机接口板
3．40号错误
　　故障现象：进纸信号灯亮，其它信号灯灭
　　故障原因：计算机和打印机的通信被中断
　　解决办法：按下GO键继续打印
4．51、52号错误
　　故障现象：进纸灯和预热灯与其它信号灯状态相反
　　故障原因：激光器错误
　　解决办法：关机动5分钟后再开机，如果故障现象仍存在，请更换激光器
5．55号错误
　　故障现象：错误灯、1号纸盒灯和进纸灯都亮，其它灯都灭
　　故障原因：打印机检测到一个临时的错误
　　解决办法：关机5分钟后再开机，如果故障现象仍存在：
　 　1） 更换DC控制板；　　2） 更换接口板
6．68号错误
　　故障现象：预热灯和1号纸盒灯或错误灯灭，其它灯都亮
　　故障原因：扩充内存中内容已满
　　解决办法：1）清除扩充内存中的内容（按下RESET键20秒） 　2） 更换接口板

以下是除预热灯灭，其它灯都亮的情况。同时按下RESET和GO按键：
1．50号错误
　　故障现象：错误信号灯亮，其它信号灯都灭
　　故障原因：加热组件组件错误
　　解决办法：1）关机10分钟后开机，如故障现象仍存在：2）检测加热组件各部件是否能正常工作；
3） 确定加热组件能正确与DC板接触；4） 更换DC控制板。
2．57、58号错误
　　故障现象：1号或2号纸盒信号灯亮，其它信号灯灭
　　故障原因：主马达检测失败
　　解决办法：主马达在上电自检时，旋转吗？如不是：
　　 1） 重新安装马达；　2） 检查马达齿轮是否被杂物阻住；　3） 检查硒鼓能否转动；
　 　4） 更换马达；　　　5） 更换DC控制板
　　如果旋转：
　　 1） 重新开机；　2） 检查风扇是否被阻住；　3） 重新安装风扇到激光器上；
　　 4） 更换风扇；　5） 更换激光器；　　　　　6） 更换DC板；
　　 7） 更换连接DC板与激光器的电缆

HP5L/6L激光打印机的信号灯有三个，由上到下分别为错误灯（黄色）、数据灯（绿色）、准备好灯（绿色）。每种灯有三种状态：

灭 闪烁  亮

HP5L/6L激光打印机信号灯提示故障及排除：

信号灯状态	故 障 原 因	故 障 排 除
	打印机缓冲内存中有未打印的数据	按下前面板按钮，打印残留的数据
	1.打印机缺纸； 2.打印机前门打开； 3.硒鼓没安装或安装不正确； 4.卡纸； 5.引擎错误； 6.接口板损坏； 7.接口板和引擎不能通讯； 6.DC板损坏。	1）拔下打印机电源插头并再插上，正确放纸； 2）关闭前门； 3）正确安装硒鼓； 4）清理被卡住的纸； 5）检查3个光电传感器的遮光器没有被阻挡且能够自由运动（特别是加热器下面的出纸传感器的回位）； 6）将接口板重新装在DC控制板上（使之接触良好）； 7）更换格式化板。 8）更换DC控制板。
	1.打印的内容太复杂； 2.数据太多； 3.数据太复杂。	1）减少打印作业的复杂程度； 2）在WINDOWS或软件中将打印分辨率减小为300dpi； 3）打印机增加可选内存； 4）按下前面板按钮继续打印，但有可能丢失数据。

	安装的内存不兼容	取下不兼容的打印机内存卡，并安装1、2、4或8Mb容量70ns或更快的内存卡。
	1.加热定影器损坏； 2.DC板损坏。	1）拔下打印机电源插头等待10分钟以上； 2）检查热熔J102和温度传感器J206插头与DC控制板的连接稳固； 3）取下DC控制板上的J102，测量电缆①、②脚间的电阻（此步骤是检查陶瓷加热元件），正常的电阻是30欧±10欧，如果测试值不同就更换加热组件； 4）取下热敏电阻（湿度反馈）插头（在打印机前面左侧下方），测量①、②脚间电阻，正常电阻值在20℃为44K欧±30K欧，如果测试值不同，更换加热组件； 5）如果电阻测量正常，而错误仍然持续，更换DC控制板（重点检查板上的加热控制可控硅的状况）。
	1、激光扫描器错误； 2、激光扫描器故障引起； 3.DC板损坏。	1）、拔下打印机电源插头并再插上； 2）确保搬移打印机时，从冷到暖的环境要使打印机适应，不会引起机内结露（在空调房间，要远离出风口，否则也会引起结露）； 3）检查光/扫描组件插头是否稳固地固定； 4）更换DC控制板上的扫描器连接电缆J207； 5）更换激光/扫描组件； 6）更换DC控制板。
	1.激光器错误； 2.激光器光束错误； 2.DC板损坏。	1）拔下打印机电源插头并再插上（断电重新启  动）； 2）确定激光/扫描组件正确地固定在机架上； 3）更换激光/扫描电缆（DC控制板上的J208）； 4）更换激光/扫描组件； 5）更换DC控制板。

1.接口板错误及损坏； 2.并口打印电缆。

1）拔下打印机电源插头并再插上； 2）断开并口打印电缆，再执行打印机自检，如果自检成功，重插或更换打印电缆，并联机打印，测试PC到打印机的通讯； 3）如果错误继续，检查接口芯片1284、1071，及更换接口板。

睡眠模式

如果打印机的LED均不亮： 1）打印机处于睡眠状态，按前面板按钮或打开机盖： 2）打印机未能电。检查电源线和电源输入： 3）进行引擎测试打印确定引擎状态。如果测试成功，更换接口板。